请不要只说“不
发布时间:2012-09-04 08:55:08
前几天，因为我在美国居住的街区内一家超级市场要扩建成一个小型卖场，因此开了一个听证会。出席听证会的有一位市议员、超级市场的计划说明人和附近的市民。这个扩建计划提出来后，酝酿讨论已经好几次了，因为有市民反对，一直无法把最终计划确定下来。
在美国，市民与商业公司发生矛盾时，政府代表是中立的讨论协调者。好几名市民陈述反对意见后，超级市场的计划说明人说明了立场，双方僵持起来。这时候，市议员问市民们：那你们有什么正面建议吗。有一位市民说，应该把原计划的卖场面积缩小三分之一，这样可以减少车流量，不至于增加附近居民停车的困难。在坚持“不行”之外，提出了一个“可行”的说法，缓解了双方对立的紧张气氛，使得进一步的谈判成为可能。
在美国学校的写作课上,老师会告诉学生,陈诉自己的看法和主张时,要尽量用正面陈诉，避免用否定句式。老师自己也会以身作则，他们会明确地告诉学生该怎么做，而不是叫学生不要做这，不要做那。老师还会告诉学生，对别人的话，你可以怀疑，可以不相信，但你得要有怀疑和不相信的理由。一旦反对、怀疑和不相信有了理由，你自己的正面陈诉也就在形成了。
在说理中，没有正面意见和观点的否定是最容易的，但却并没有说服力。说理的公共理性要求取得共识，至少是达成相互理解和妥协，而不是相互否定。不同看法的人可以相互争议，甚至激烈批评，但不相互把对方当作必须彻底否定、压倒，甚至消灭的敌人。