表面的公正
发布时间:2014-04-29 08:42:01
我曾在香港的医院看病,急性咽喉炎。医生办公室非常整洁,医生非常耐心地给我画图讲解。拿了药离开医院,我才发现医生开的药里除了喉糖还有胃药。虽然不明白为什么喉咙疼要吃胃药,但医生的态度使我产生了信任感,没有使自己演变成“医闹”。
后来读到一篇文章,分析国外医生为什么对病人态度都很温和耐心,说主要目的是消除病人潜在的敌对情绪,以免万一疗效不好,病人新仇加旧恨,一起算账。这当然有点阴谋论。但是细想之下,医生的耐心态度又何尝不是一种具有表面象征性的东西。这种态度传达出的理念是:“我全心全意为病人着想。”即便医生也有医术高低之别,也有百密一疏之过,但只要做足“表面功夫”,自然可以赢得更多尊重和谅解。
司法更是一个“表面功夫”泛滥的领域。比如,有些地方的法官和律师一定要穿上外形怪异的长袍,有些还要求戴上发套。开庭前,法官一定是最后入席,入席之时其他人员都得站立。在态度上,则要求法官不轻易流露出对哪一方的偏向。假如进法院要安检,则检察官与律师应该同等对待;庭上不能对前者待之以礼对后者却严词喝止;庭外也不能一面把检察官当自己人暗通款曲,一面却防火防盗防律师。这种表面的公正对树立司法权威非常重要,除了减少明显的不公正以外,主要功能是让普通人能直接感受到法院是公正的。
当然,表面的公正不等于就是公正。但如果表面功夫都不做足,内在的真诚性大概是值得怀疑的。比如议员在议会中打架,也许只是作秀,但也有可能是全力为选民争取利益;而假如他们只顾着打呼噜,连表现一下的念头都没有,那就一定是置选民利益于不顾了。