与德国人谈生意
发布时间:2009-03-23 12:15:00
李英在《一个女知青在德国》(中国华侨出版社)中讲述了几段在德国谈生意的经历。
一天,我走进德国一家大商场的经理室,想同经理谈生意。
我拿出从国内带来的景泰蓝瓶、湘绣什么的,经理的态度挺好,看了看,客客气气地说:“你有公文吗? ”我不明白,她说:“你代表中国政府哪一个部门?或者是哪个省、哪个市的政府部门? ”我说:“我不能代表政府。 ”经理说:“抱歉,我们只同中国官方做生意,同中国的外贸部门、进出口公司签协议。 ”我说:“难道你们不同中国民间机构打交道吗? ”她说:“我们必须通过资质确认,信用调查,才能谈别的。 ”还有一次,我问一家超市的经理说:“您还想要中国商品吗? ”他耸耸肩:“现在不需要。这里还有很多,年轻人,我和中国公司联系密切,他们提供充足的货源。 ”
过了几天,我又去找他,说是能够给他提供各种商品,价格可以更便宜。我想,商人嘛,谁不想多赚钱?他有点不高兴了,严肃地说:“真不明白。你们怎么这样做,为了抢生意,不怕伤害自己的同行?”我说:“这是竞争。”他说:“竞争应该在商品质量上下功夫。如果用压低价格的办法,到头来,伤害的是你们国家的利益。你看,德国的名牌不降价,但是,大家都去买它。 ”
生意没谈成,我真正领教了德国的经商理念:严谨、规范,每走一步,都要看有没有法律依据。难怪人家的市场井然有序,从没什么假冒伪劣之说。