争先恐后与规则

    从小学开始，我们就懂得一个成语“争先恐后”，其实“争先恐后”的本质，是“蔑视规则”。粗略回眸中华五千年历史，我们看起来拥有一个最讲究秩序的文化。但我们骨子里其实是完全不相信规则的。
    某同行去采访一家开展精益生产的本土企业。与丰田一样，车间里用各种颜色标示着不同的功能区域，其中也包括参观者应遵循的行走路线。但在参观中他不慎一脚走出了参观区，旋即惶恐地退回并致歉。这时，陪同的企业领导马上很友善地安慰道:“没关系，这些都是用来管理工人的。”
    当一种“规则”只用来约束一部分人，“恶”便产生了。因为越是这样的规则，越会让所有人看到践踏规则是多么诱人。于是，人们不再相信规则，不会遵守规则，更懒得完善规则。这时所谓规则，已与大众利益、组织效能无关，只与权力、欲望相联。
    我多年前曾在昆明郊区亲历过一件事。在一条高速路旁，我和多数人在长途车站站台排队等车，但也有人跑到五十米外聚集。起初我很费解，但很快便愤怒地恍然大悟了。因为随后而至的长途车居然就在五十米外而不是站台停了下来!于是那群“先见之明”者便雀跃着先上了车。而等我们目瞪口呆之余再跑过去，早已没了座位。
    破坏规则的人获得了纵容和利益，而遵守规则的人不仅不受保护，反而受到了伤害，甚至遭到了嘲笑。
    这就回到了“争先恐后”那个成语。“争”是因为“恐”。而“恐”是因为没有大家共同可以相信、坚守遵循并获得利益和尊严保障的规则。“恐”必然丧失理性，“争”必然不择手段。一个无时不“恐”、无处不“争”的社会，是不可能和谐共赢的。