“尽我们最大的努力,为客户提供最优质的服务。”这是天工装饰不懈的追求与承诺。
我们的服务准则是:
1:恪守“诚实守信,客户第一”的原则, 以专业化的施工管理经验和严格的现场监督管理体系,保证装修质量。
2:我们保证所有材料通过正规渠道进货,杜绝一切假冒伪劣产品,推行绿色环保装修。
3:施工过程实行全程监督,专职监理;工作不敷衍、不拖延、不推诿,确保工程如期完工。
4:我们将为客户提供优质的售后服务: 在装修工程竣工并验收合格后,我们会及时地给客户提供一份《工程保修单》,所有工程,一年保修,终身维护。一年之内,因本公司施工或材料质量造成的维修,我们将负责免费保修;售后服务热线双休日照常接听,一般24小时内为业主进行维修服务,水、电等紧急报修立即上门解决。
5:每位天工的客户,我们都将建立客户档案,定期实行电话回访。